SHOP OP PASVORM
Highlights
SHOP OP CATEGORIEËN
Highlights
Wat moet ik doen als mijn kaart is opgeslagen in het klantaccount, maar ik heb de geheime code niet meer?
Controleer eerst je e-mails, misschien vind je oudere documentatie met de geheime code. Als je de code niet meer kunt vinden, neem dan contact op met onze klantenservice via het contactformulier. Gebruik "Cadeaubonnen" als reden voor contact.
Het is belangrijk dat je je klant-ID opgeeft, zodat we je code snel kunnen identificeren. Je kunt je klantnummer vinden in je profiel onder de sectie "Profiel en Beveiliging"
Was dit antwoord nuttig?
Jouw feedback is erg belangrijk voor ons. Het helpt ons om beter te worden.
Was dit antwoord nuttig?
Jouw feedback is erg belangrijk voor ons. Het helpt ons om beter te worden.
Vind hier meer antwoorden
Hoe werkt het terugbetalingsproces voor de cadeaubon?
Hoe kan ik mijn geld terugvragen zonder me te registreren?
Waar kan ik de geheime code en het serienummer van mijn cadeaubon vinden?
Wat gebeurt er als ik mijn cadeaubon kwijt ben geraakt?
Wat gebeurt er nadat mijn aanvraag is afgerond en hoe lang duurt de uitbetaling?
Wat gebeurt er als ik mijn bestelde item(s) retourneer?
Ik heb verschillende cadeaubonnen. Kan ik hun waarde samen laten uitbetalen?
Vind hier meer antwoorden
Hoe werkt het terugbetalingsproces voor de cadeaubon?
Hoe kan ik mijn geld terugvragen zonder me te registreren?
Waar kan ik de geheime code en het serienummer van mijn cadeaubon vinden?
Wat gebeurt er als ik mijn cadeaubon kwijt ben geraakt?
Wat gebeurt er nadat mijn aanvraag is afgerond en hoe lang duurt de uitbetaling?
Wat gebeurt er als ik mijn bestelde item(s) retourneer?
Ik heb verschillende cadeaubonnen. Kan ik hun waarde samen laten uitbetalen?
Klantenservice
Heb je geen antwoord op je vraag gevonden?
Vind jouw antwoord in slechts een paar keer klikken of neem contact op met ons voor meer hulp.
Krijg hulp
Bezoek ons Self-Service Centre om snel antwoord te krijgen op de meest gestelde vragen of om ons te schrijven
Bel ons gratis (ma t.e.m. vrij van 8-20 uur, za & officiële feestdagen van 9-18 uur)