Naar hoofdinhoud gaan

Waar kan ik de geheime code en het serienummer van mijn cadeaubon vinden?

Fysieke cadeaubon: de geheime code is een code van 10 tekens die bestaat uit cijfers en letters. Op een fysieke cadeaukaart vind je deze code op de achterkant onder het krasveld. Het serienummer is een combinatie van ten minste 14 cijfers. Je vindt dit ook op de achterkant van de cadeaubon, onder de streepjescode.

Digitaal verzonden codes: je zou de geheime code (en daarna het serienummer) via e-mail moeten hebben ontvangen of als download van onze partner. Net als bij fysieke cadeaubonnen bestaat de geheime code uit een combinatie van 10 tekens met cijfers en letters.

Was dit antwoord nuttig?
Jouw feedback is erg belangrijk voor ons. Het helpt ons om beter te worden.
Klantenservice

Heb je geen antwoord op je vraag gevonden?

Vind jouw antwoord in slechts een paar keer klikken of neem contact op met ons voor meer hulp.

Krijg hulp

Bezoek ons Self-Service Centre om snel antwoord te krijgen op de meest gestelde vragen of om ons te schrijven
Hulp aanvragen
Bel ons gratis (ma t.e.m. vrij van 8-20 uur, za & officiële feestdagen van 9-18 uur)